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從定做除塵濾袋的失誤帶來的客戶

來源:自创六肖公式规律计算法 發布時間:2014/3/24 9:24:56
          我新接待了一個需要除塵濾袋客戶,是位剛開始工作的女采購員 ,當時說的很順利客戶要求的工期很緊,簽訂合同后我們就安排車間工人加班生產,第二天早晨他們就自己開車過來提貨?;購?,沒有耽誤客戶使用,我也松了一口氣。大概過了2個小時,我就接到了客戶打來的電話,她問起了什么是除塵器花板孔,當時我就懵了,女采購員當時也是很緊張。是您提供的除塵器花板孔的尺寸 ,怎又不知道什么是花板孔了呢.,進過一番溝通得知客戶的尺寸不對,我又趕緊和車間聯系,準備好脹圈 膠套等客戶的布袋一到就馬上安排人們加工 ,等提貨的客戶到了我們經過一番交談后,我才了解他們是第一次做除塵濾袋,所以我就和客戶說起了使用工況 等關于選擇除塵濾袋的情況,糟糕,他們的工況根本就不適合使用這種常溫布袋。經過和使用客戶的溝通,我們幫他們選擇了PPS濾袋,經過這件事情,這個客戶對我們的工作態度表示非常滿意,客戶提出了和我們長期合作的要求。從中他們學習了一些關于定做除塵濾袋時需要了解的參數。
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